Stand: November 2026
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021). Im Folgenden informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung auf unserer Website.
1. Verantwortlicher
Appartements s’Platzl, [Vor- und Nachname der Inhaberin / des Inhabers], Familie Waldner-Lobenwein, Unterer Muiren 1, 6534 Serfaus, Österreich
Telefon: +43 650 4912352 · E-Mail: info@s-platzl.net
2. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei [Name und Sitz des Hosting-Anbieters] gehostet. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem) in Server-Logfiles gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach [Speicherdauer, z. B. 14 Tagen] gelöscht.
3. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder über das Anfrageformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
WhatsApp: Nutzen Sie den WhatsApp-Kontakt, erfolgt die Kommunikation über den Dienst der WhatsApp Ireland Ltd. (Meta). Dabei können Daten auch in die USA übermittelt werden. Bitte nutzen Sie alternativ Telefon oder E-Mail, wenn Sie dies nicht wünschen.
4. Anfrage und Online-Buchung (easybooking)
Für die Anzeige der Verfügbarkeiten, für Anfragen und für Online-Buchungen nutzen wir die Buchungssoftware easybooking [Firmenname und Anschrift des Anbieters laut Auftragsverarbeitungsvertrag]. Die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, Anschrift, Kontaktdaten, Reisezeitraum, Personenanzahl) werden zur Durchführung der Buchung bzw. zur Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Der Anbieter ist als Auftragsverarbeiter für uns tätig.
5. Aufenthalt und Meldepflicht
Aufgrund gesetzlicher Vorgaben (insbesondere Meldegesetz und Tiroler Aufenthaltsabgabengesetz) sind wir verpflichtet, bestimmte Daten unserer Gäste zu erfassen und an die zuständigen Stellen zu übermitteln (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Buchungs- und Rechnungsdaten bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten auf.
6. Brötchen-Bestellung
Für die Brötchen-Bestellung verarbeiten wir die im Formular angegebenen Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
7. Google Maps
Zur Darstellung unseres Standorts binden wir Karten von Google Maps (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein. Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen; dabei kann es auch zu einer Übermittlung in die USA kommen. Der Link zum Routenplaner öffnet Google Maps erst nach Ihrem Klick.
8. Instagram
Im Bereich „News“ zeigen wir Beiträge aus unserem Instagram-Profil an. Dabei werden Inhalte von Servern der Meta Platforms Ireland Ltd. geladen, wodurch Ihre IP-Adresse an Meta übertragen werden kann.
9. Schriftarten
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen. Es findet keine Verbindung zu Servern von Google Fonts statt.
10. Cookies
Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, z. B. um Popups nicht wiederholt anzuzeigen oder um die Funktion des Buchungssystems sicherzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 165 Abs. 3 TKG 2021). Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit löschen oder blockieren. [prüfen, ob Analyse- oder Marketing-Dienste (z. B. Google Tag Manager) eingesetzt werden – dann Abschnitt und Cookie-Einwilligung ergänzen]
11. Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu einfach an info@s-platzl.net.
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.